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都電 関連情報

都電の利用方法

都電のご利用方法をまとめたコーナーです。ご乗車の前に是非ご覧ください。

ご乗車の際のお願い

  • 都電では、他のお客様のご迷惑にならないように次のようにお願いしています。
    「車內では、攜帯電話はマナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮ください。また、優先席付近では、混雑時には電源をお切りください。」
    快適で明るい車內環境づくりに、みなさまのご理解とご協力をお願いいたします。
  • 都電のすべての停留場で禁煙となっておりますので、おタバコはご遠慮ください。
    ご協力をお願いいたします。
  • 都電の車內には優先席を設けていますので、お年寄りの方やお體のご不自由な方等に席をお譲りくださいますようお願いいたします。
  • 都電は自動車と一緒に走行します。事故防止など、やむをえず急停車する場合がありますので、お立ちの方はつり革や手すりにおつかまりください。

都電の乗車方法

  • 早稲田?三ノ輪橋間の途中で止まる電車がありますので、都電の前面上部と側面に表示されている行先をご確認のうえ、ご乗車ください。(分からない方は乗務員にお尋ねください。)
  • 都電は前乗り、後降りのワンマンカーです。
  • 都電は一乗車につき大人170円(IC168円)、小児90円(IC84円)となります。誤って途中止まりの電車に乗車し、次の電車に乗継ぐ場合においても、別途大人170円(IC168円)、小児90円(IC84円)の運賃がかかりますのでご注意願います。

都電は前乗り、後降りのワンマンカーです。

  • 運賃はご乗車の際に料金箱に入れてください。
    おつりの無いようにあらかじめ、ご用意をお願いします。また、切符はありません。
  • ICカード、都電一日乗車券、都営まるごときっぷ(1日乗車券)等が使えます。

[ご注意ください]

  1. 次のような場合はカード(ICカードも含む)を使う前に乗務員にお知らせください。
    • 小児や割引適用でご利用の場合。
    • 一枚のICカードを二人以上でご利用の場合。
  2. 定期券、都電一日乗車券(ICを除く)、都営まるごときっぷは、ご乗車の際、「有効日」の日付が見えるように乗務員にご提示ください。
  • 入口付近は大変狹く混み合います。ご乗車になりましたら、出口は後扉ですので中ほどにお進みください。混んで參りますと、降り遅れや電車の遅延につながりますのでご協力ください。
  • 下車停留場になりましたら、早めに降車ボタンを押してお知らせください。お出口は後扉になりますので、後ろにお進みください。

降車ボタン

手回り品の持ち込み

  • 車內に持ち込めるもの

縦?橫?高さの合計が250cm以內?重さ30kg以內のもの2個までを手回り品として車內に持ち込むことができます。ペット等の小動物については、他のお客様のご迷惑とならないよう完全なケースに入れたうえで、手荷物として持ち込むことができます。
【注】身の回り品として攜行する傘、杖、ショルダーバッグ、完全に包裝された運動用具等(長さ2m以內のもの1個)については、手回り品に數えず車內に持ち込むことができます。

  • 車內に持ち込めないもの

危険品、刃物(他の旅客に危害を及ぼすおそれがないようにこん包されたものを除く。)、暖爐?コンロ、死體、動物(手回り品として持ち込み可能な場合を除く。)、不潔なもの、臭気を発するもの、自転車?一輪車?三輪車等(カバーに入れた折りたたみ自転車?一輪車を除く)、車両を破損するおそれのあるもの等

(注意)車內へ持ち込めるものにつきましても、混雑等によりお斷りすることがありますので乗務員の指示に従ってください。

お問い合わせ

  • 荒川電車営業所 電話:03-3893-7451

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